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  • 観覧ゾーンまでどのくらい歩く?

    最寄りの駅(りんくうタウン駅)から約5分~10分です。


  • 夜の会場は明るい?

    投光器を設置しておりますが、足下には十分お気をつけ下さい。

  • 雨が降っても花火はあるの?

    雨天決行。荒天中止(順延なし)
荒天、自然災害が生じた場合は、当サイト・SNSにて随時開催状況に関する情報をお伝えいたします。ご確認ください。

  • 会場内で敷物、椅子は使える?

    階段ファミリーBOX席をご購入のお客様に限り敷物、クッション等お持ち頂いても構いません。(※人数に対して最小限のもの。)椅子のご利用は、後ろのお客様の観覧の迷惑になりますのでご遠慮いただいております。イス席ご購入のお客様は、指定椅子席となっております。

  • ペットを連れて行ってもいい?

    会場内へのペットの連れ込みは一切、禁止です。場内大変混雑いたします、他のお客様のご迷惑のなりますのでご遠慮ください。

  • 気分が悪い時はどうすればいいの?

    救護テントがご利用いただけます。気分が悪くなったり、怪我をした場合はお近くのスタッフにお声がけください。

  • 迷子はどうしたらいい?

    大変混雑が予想されますので、お子様から目を離さないようにお気をつけ下さい。
はぐれてしまった場合は本部テントスタッフまでお声かけください。

  • トイレ、授乳室はどこにある?

    トイレは仮設トイレを会場内に複数配置いたします。大変混雑が予想されますので余裕をもってご利用ください。授乳室は本部テントにございます。詳しくは会場案内のページでご確認ください。
  • どんな服装がいい?
    夜は冷え込みが予想され、昼間との寒暖の差も激しいので、防寒の準備をおねがいいたします。また、ゴロゴロイス席は足元の地面がゴロゴロと大きい石(4~5cm)でできています。足元が悪くなりますので、動きやすい靴でおこし下さい。※ヒールでのご来場は必ずお止めください。
  • 持ちものについて注意することは?
    【雨ガッパ】 雨が降る可能性もございます。傘は花火打上げ最中に他のお客様のご迷惑となります。客席内また人が集まる場所では大変危険になりますので使用禁止とさせていただいております。 【上着、羽織れるもの】 夜の冷え込みが予想されます。外での長時間の観覧ですので、防寒着をお持ち下さい。 【ウェットティッシュ、ポケットティッシュ】 食事やトイレなど、あるととても便利です。
  • 無料エリアはあるか?

    ありません。すべてのエリアがチケット制となっておりますので、チケットのご購入をおねがいいたします。また、「りんくうプレミアム・アウトレット」「りんくうプレジャータウンシークル」ではご観覧できません。


  • 席の指定はできるの?

    席の指定はできません。全て指定席となっておりますので、席番は券面をご確認ください。
  • 当日券はあるか?

    会場内での当日券の販売予定はございません。席数に限りがございますので、お早目に前売券をご購入ください。

  • チケットの買い方をおしえて。

    チケットページをご確認ください。
  • チケットのキャンセルはできるか?

    お客様の希望により購入されたチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはお受けできません。

  • 前売りチケットの販売期間はいつまで?

    売り切れ次第終了となります。

  • 電話でチケットは買えるの?

    電話でのチケット購入は対応しておりません。

  • 車椅子での観覧は可能?

    車いす専用エリア(要予約)で、ご観覧いただけます。詳しくはチケットページをご確認ください。


  • 渋滞で花火打ち上げ時間に間に合わなかったので返金できますか?

    できかねます。
  • こどもは観覧できるの?

    年齢関係なく、ご覧頂けます。
未就学児は無料です。小学生以上は、チケットが必要になります。
また、未就学児は保護者の膝の上でのご観覧の場合のみ無料です。席が必要な場合、チケットをご購入ください。

  • 車椅子での観覧は可能?

    車いす専用エリア(要予約)でのみ、ご観覧いただけます。
詳しくはチケットページをご確認ください。

  • 1人で行きたいのですがサポートしてくれるスタッフはいる?

    サポートが必要な方は必ず同伴者とご来場ください。

  • 同伴者もチケットは必要?

    必要です。

  • 車いすの貸し出しはある?

    移動用のみ用意しております。数に限りがありますので、当日先着順とさせていただきます。


  • 専用トイレはある?

    会場内の車いす専用トイレをご利用ください。

  • 公園は舗装されている?

    ゲートから車いすエリアまでは、舗装されておりますがスロープになっております。ご了承ください。
  • 食べ物・飲み物は買える?

    フードブースがございます。アルコールの販売はございません。 またアルコールの持ち込み、客席での飲酒はご遠慮ください。


  • 食べ物等を持ち込んでも良い?

    持ち込み可能となっております。ただし、アルコールの持ち込みは禁止です。


  • クーラーボックスは持ち込める?

    50cm×30cm以上のサイズの大きな荷物の持込みは、他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮ください。

  • バーベキューはできる?

    会場内は火気厳禁です。また、他のお客様のご迷惑になりますので、大きな荷物の持込みはご遠慮ください。
  • チケットを買わないでも近くの建物から観れる?
    りんくうプレミアム・アウトレット、りんくうプレジャータウンシークルからのご観覧はできません。
  • ゴミはどうしたらいいですか?

    会場内のゴミ箱をご利用ください。ゴミの分別にご協力ください。

  • 喫煙所はありますか?

    公園内での喫煙は、会場に設置された喫煙所のみでご喫煙ください。
詳しい場所は会場案内のページにてご確認ください。

  • ベビーカーは持ち込める?

    他のお客様のご迷惑になりますので、観覧エリア内ではご利用いただけません。インフォメーションテントにてお預かり致します。
  • 写真撮影をしても良い?

    一般のカメラエリアはございません。お席では手持ちカメラにて自分の目の高さでの撮影にご協力ください。三脚・一脚等の脚付きカメラを使っての撮影をご希望のかたは、必ずカメラマンパスをご購入頂きます。詳細は決定次第HPにてご案内致します。

  • 落とし物をした場合どこに問い合わせれば良い?

    本部テントにお問い合わせください。後日の場合は事務局にお問い合わせください。


  • 会場にATMはある?

    ございません。
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